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黑猫投诉:货拉拉不分青红皂白 乱扣司机行为分DoNews1月14日消息,在黑猫平台,共有2.7万条司机投诉货拉拉平台乱扣行为分。据网上公开信息,货拉拉的行为分是判定司机对客户服务的标... 就被货拉拉平台无理克扣,希望平台能给一个合理解释,并且恢复被扣行为分,养家不易,希望能为司机这些这种底层人想想。官方资料显示,货拉拉...

≥＾≤ 无良APP精准收割老人 警惕“适老化”变流量陷阱仅在黑猫投诉平台上,相关投诉就已超200条,受害者多为对互联网操作不熟悉的老年人。 老年人并未主动购买服务,为何却被扣款?葫芦时刻客服的解释是“用户开通了免密支付功能”。现实中,许多老年人并不清楚免密支付的风险,甚至误以为“输入验证码”仅是登录步骤,而非授权扣费...

⊙ω⊙ 消费者投诉:天鹅到家近一个月在黑猫上有53起投诉DoNews7月12日消息,据新浪旗下黑猫投诉平台显示,近期国内知名家政服务平台天鹅到家发生多起与退费有关的纠纷。7月11日有消费者投诉称,自己于7月2日在天鹅到家宁波店签约育儿师的服务,后因选中的育儿师体检不合格要求退款。7月9日向客服投诉,客服和门店却相互推诿。自己...

消费者投诉:在线医美平台新氧医疗纠纷多 客服不处理DoNews6月27日消息,在新浪旗下黑猫投诉平台,DoNews发现,多名消费者投诉通过国内知名在线医美平台新氧购买了医疗美容服务,结果遭遇医... 消费者就找新氧官方客服投诉这个事情,官方客服调解了一下,让消费者去艺星医美复查,但医院还是睁眼说瞎话拒不承认。新氧客服又让消费者...

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一嗨租车频遭消费者投诉,服务质量与费用透明度引发关注根据从多个消费者服务平台收集到的最新数据,一嗨租车在服务质量和费用透明度方面面临诸多挑战。据黑猫投诉平台最近的数据展示,有关一嗨租车的投诉量持续高位运行。消费者反映的问题包括但不限于刹车失灵故障、平台拒绝退款、账户冻结、乱扣费、出事故后联系不上客服、退...

高度重视客服客诉 雍禾植发获黑猫“唱红”近日,国内知名互联网维权平台黑猫投诉发布2023年度红黑榜榜单,雍禾植发等5家机构荣登医疗美容类红榜。雍禾医疗在客诉处理方面的态度和质量,成为全行业标杆。据悉,新浪黑猫投诉平台涉及医疗美容领域 2023年度有效投诉量约1.8万单,投诉主要集中在商家诱导美容贷、商家缺乏美...

消费者投诉:Ulike脱毛仪虚假宣传 承诺与事实不符DoNews2月20日消息,在投诉平台黑猫投诉上,以“Ulike”为关键词进行检索,投诉量高达1413条,其中大多涉及虚假宣传与欺骗消费者。有消费者投诉称,自己在Ulike官方旗舰店购买的脱毛仪,使用后有疼痛感和灼伤感,两天后皮肤开始有黑色素沉着,但Ulike客服坚称是正常情况,又使用几天...

?▂? 伊莱克斯产品质量及售后频遭投诉,客服被指推诿、不耐烦、爆粗口伊莱克斯也多次因产品质量及售后问题被投诉。包括电磁炉、扫地机器人无法正常使用、洗衣机存不住水、冰箱有凹陷等。且很多消费者表示伊莱克斯的售后不作为,客服被指推诿、不耐烦、爆粗口。截至2024年6月12日,伊莱克斯目前在黑猫投诉平台共有35起投诉,其中已回复4条,已完...

消费者投诉:黑白调电脑椅出现质量问题 客服以老款无配件为由拒绝售后DoNews11月28日消息,近期,在黑猫平台,DoNews发现多起消费者投诉黑白调Hbada电脑椅出现问题后,厂商客服以产品下架(老款),没有配件为由,拒绝提供售后维修更换服务。11月23日有消费者投诉称,自己于2023年618期间从京东花费115.6元购买一个黑白调167人体工学椅,购买后发现...

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在小象超市申诉食材不新鲜遭电话骚扰,美团外卖日均新增投诉783条乐居财经 严明会 2月17日,据黑猫投诉平台官网显示,美团外卖因食品安全问题遭投诉。据消费者称,2月12日,在美团下单扒肉饭,在食用中发现寄... 后面联系美团客服,美团客服敷衍了事,态度恶劣,没等话说完就把电话挂断了。今日再联系也是一样敷衍了事,提出解决方案是十块钱优惠券。另...